2月5日，在中国人寿保险股份有限公司向公安部、国家电网和南方电网奋战在抗冰救灾一线的360万职工捐赠巨额保险后的第一天，南方电网抗灾英雄刘焕松、黄伟明双双获得快速、足额给付。

2月4日，南方电网阳山公司附城供电所员工黄伟明在抢运抗冰用电线杆时不幸意外殉职，2月5日下午,中国人寿广东清远分公司获悉后,立即为黄伟明的理赔工作开通“绿色通道”。中国人寿清远分公司有关负责人与南方电网广东省分公司有关负责人一行连夜冒雨奔赴阳山县,汇同阳山县委、县政府领导，将巨额理赔金送到黄伟明家属手中，为这个不幸的家庭雪中送炭。黄伟明家属热泪盈眶，感谢中国人寿热心为电网职工谋取福利，赞扬中国人寿快速、人性化的理赔服务。

1月27日，广东韶关始兴县马市供电所职工刘焕松在抢修电缆时不幸牺牲，韶关市党委已追封刘焕松为烈士。中国人寿韶关分公司在2月5日收到关于赠送南方电网抗灾职工意外险的通知后，迅速反应,当日中午即委派有关负责同志和理赔人员前往烈士家中，为其家人送去巨额理赔金。