2015年11月13日晚22时许，浙江省丽水市莲都区雅溪镇里东村发生山体滑坡，截至17日上午，已有26人遇难，仍有11人失联。

灾情发生后，中国人寿立即启动重大突发事故应急机制，迅速成立理赔服务工作小组，第一时间赶赴现场，开通理赔绿色通道，在事故现场及救治医院同步设立联系点，积极配合政府做好服务工作，并主动搜集出险客户信息，简化理赔流程，提高理赔服务效率。

经核实，截至17日上午，共确认四名遇难人员、一名受伤人员为我公司客户，涉及6份保单，身故保险金合计16万元。

目前，中国人寿理赔和调查探望住院伤者的工作人员仍在持续开展排查，及时主动提供理赔服务。

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