4月28日至30日，新疆喀什全地区出现强对流天气，局地出现短时强降水、雷雨大风、冰雹，特别是4月30日当天，刮起6级左右西北大风，风口风力8～9级，气温大幅下降。巴楚、麦盖提两县遭受冰雹灾害，有六个县市农作物受到大风沙尘和暴雨侵害，主要受灾的农作物是棉花和小麦。

截止5月2日12时，人保财险喀什分公司已经接到全地区八个县市种植业保险受灾报案，其中巴楚县、莎车县、疏勒县、麦盖提、岳普湖县受灾较重，累计受灾报损面积7.9万亩。

灾害发生的第一时间，人保财险喀什地区分公司迅速启动大灾预案，调派和指挥各县支公司快速组织专业查勘人员和车辆下乡勘察灾害情况，并调派未受灾及灾害较小的县市公司农险人员赶赴受灾较重的巴楚县支援查勘工作。

因受损面积大、范围广，截止5月3日，人保财险喀什分公司全区30多名查勘定损专业人员，带领各县、各乡农业专家深入地头，马不停蹄的查勘棉花和小麦的损失情况。及时将灾情登记在册、做好理赔的资料收集工作，并及时将灾情上报上级机构，进一步加快整体定损和理赔的速度。

为切实减轻农户损失、迅速恢复灾后农业生产，喀什分公司首先依据当地农户参保明细和缴费凭证做了前期查勘核损工作，根据损失程度，对那些需要补种的农业种植区域加快查勘力度，确保农牧民及时补种减少损失。对未参保受灾的农户做了抗灾减损和农业保险政策宣导工作，以此帮助农户减损救灾，助力各级政府做好灾后工作。