2月27日，新疆邮政管理局领导一行三人来到平安养老新疆分公司，送上锦旗和感谢信，对平安养老新疆分公司快速理赔和优质的服务表示衷心的感谢！新疆邮政管理局还以感谢信的方式向新疆保监局和三民办表示了对平安保险公司代表保险行业履行企业责任和社会责任的认可。

2014年年初，新疆邮政管理局响应自治区政府号召到南疆地区下基层开展“访惠聚”工作。4月，驻村地工作组受到歹徒袭击，一名下基层干部受伤较为严重，经医院抢救救治康复后，被鉴定为七级伤残。平安养老新疆分公司确认此邮政管理局干部系公司客户后，总经理在第一时间召集各部门相关岗位的员工，立即开通绿色理赔通道，在第一时间为客户办理了理赔事宜。

2015年，平安养老新疆分公司将持续高度关注客户保障，秉承高效、快速的服务态度，兑现爱与责任的承诺，不断提升客户体验服务。