近期，市工商局针对省工商局公布的今年第二批缺陷商品名单，迅速组织各区开展缺陷商品全面退市专项行动，取得一定成效。

一是对销售缺陷商品行为依法查处。全市工商部门迅速组织执法力量对我市被抽样的经营者、现场检查发现的经营缺陷商品行为予以查处，现已立案42宗，目前相关案件正在进一步调查处理中。

二是告知和责令相关销售者依法处置缺陷商品。向辖区1813户重点商品的主要销售者发送手机短信或派发通知，要求相关商品的经营者及时查阅省工商局公告的缺陷商品名单，自省工商局公告发布之日起15日内开展自查，凡有经营与名单同一商标的同一规格型号商品的，应当立即采取停止销售或者服务、消费警示等措施并向辖区工商所报告。消费者要求退货的，经营者应当负责退货。省工商局公告发布之日起15日后，如相关对经营者未按照工商部门责令停止销售通知、公告要求采取措施，仍经营缺陷商品的，视为拒绝或者拖延行为，工商部门将依法予以查处。

三是将涉及佛山生产企业的不合格信息及时向质监部门通报。省工商局公告发布后，市工商局及时将省工商局抽检不合格名单中涉及佛山市生产企业的抽验不合格商品信息及检验报告向佛山市质监局通报，并建议其依法处理，加强对生产企业的监管。

四是支持消费者退货和依法索赔。市工商局及时在佛山市工商局红盾信息网、官方微信以及相关媒体发布针对本次省工商局公布的缺陷商品市工商局所采取的监管措施。同时，积极支持消费者退货、依法索赔及举报缺陷商品，及时发布消费者维权指引。