5月10日,中国人寿保险股份有限公司董事长杨超、总经理吴焰率全体高管人员在位于北京朝阳门外的中国人寿总部与媒体见面,并就2005年公司业绩及相关问题与媒体进行了充分的交流。
4月18日,中国人寿在香港公布了公司2005年业绩,社会各界反应良好,并对公司的业绩和发展前景给予了肯定。此次管理层的集体亮相,给业界传达着积极的信息。正如杨超董事长所说:"2005年,中国人寿深入贯彻科学发展观,积极服务于中国保险行业又快又好地发展,致力于把中国人寿做大做强做优,创造股东价值,公司的改革与发展取得了可喜的业绩。公司董事会、管理层进行了调整,公司治理结构进一步完善,企业管治水平不断提升。中国人寿保险股份有限公司作为中国人寿集团的核心成员,结合'资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内涵价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足的大型现代金融保险集团'的中国人寿集团发展战略,确立了建设'管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出'的国际一流寿险公司的奋斗目标。"
吴焰总经理说:"一年来,公司坚持积极稳健的经营策略,公司业务持续稳定增长,业务结构继续改善,投资收益明显提高,经营利润稳步提升,内部管理不断完善,市场地位保持领先,社会影响力日益增强。公司全体同仁同心同德,为完成 "以人为本,关爱生命,创造价值,服务社会"的公司使命而不懈努力。"
据介绍,2005年,中国人寿保险股份有限公司总收入、净利润、总资产均创历史新高,市场份额继续保持领先。根据中国保监会官方网站公布的数据,中国人寿2005年中国会计准则下保费收入共计1606.81亿元。中国人寿正式发布的年报表明,在香港会计准则下公司全年收入合计达人民币982.12亿元,与上年相比增长27.87%,其中总保费收入及保单管理费收入为人民币801.22亿元,较2004年增长22.28%;净利润达人民币93.06亿元,同比增长29.77%。截至2005年12月31日,公司总资产为人民币5,592.19亿元,投资资产为人民币4,943.56亿元,投资收益率为3.86%。公司继续保持在中国寿险市场的领先地位,市场份额为44.07%。
在业务收入和经营利润保持增长的同时,公司形象和社会影响力得到进一步提升。2005年,中国人寿获得了各方面奖项16个。2006年2月,我公司在"2005中国财经风云榜"大型网络评选活动中被评为"最受信赖的寿险公司"。2006年4月公布的福布斯全球2000家最大上市公司中,中国人寿排名第297位,在以中国为基地的公司中位列第七。2006年4月,公司在由零点研究咨询集团等市场调查机构举办的"2005年度中国服务业领航者"评选活动中,荣获"2005年保险业领航者"。此外,公司还荣获了"最受信赖的寿险公司"、"2005年保险业领航者"、"中国保险服务市场消费者最满意最喜爱第一品牌"、"2005中国最佳呼叫中心奖"等一系列荣誉。
吴焰认为,中国人寿2005年优良业绩的取得主要得益于业务结构的调整、投资收益的增长、有效的成本控制,以及管控水平的提高。
一、业务结构优化,内含价值增加2005年,公司继续推进业务结构调整,进一步发挥全面预算管理的导向作用和费用管理的杠杆作用,努力实现积极均衡发展。2005年,公司首年期交总保费收入为人民币185.29亿元,较2004年增长6.44%。首年期交总保费收入占长期传统型保险合同首年总保费收入的90.72%。
截至2005年12月31日,公司的内含价值为人民币1,139.54亿元,较2004年增长26.51%;截至2005年12月31日的一年新业务价值为人民币74.89亿元,较2004年增长15.14%。内含价值是以精算方法估算一家保险公司的经济价值,不包括未来新业务所贡献的价值;而一年新业务价值是衡量新业务活动为投资者所创造价值的指标,亦反映未来业务发展的潜能。
二、资产结构改善,投资收益提高2005年,公司遵循稳健安全的原则,根据资本市场的变化,调整了投资策略。增加期限较长的债券投资,减少协议存款,采取积极稳妥的股票投资策略,优化外汇资产结构,延长资产久期,改善资产负债匹配状况,有效提升了投资收益。截至2005年12月31日,本公司的投资资产为人民币4,943.56亿元,投资收益率为3.86%,较2004年提高了37个基点。
三、严格成本控制,财务状况稳健2005年,公司努力实现业务发展、结构调整和盈利增长的有机结合,更好地发挥了财务管理在经营管理中的核心作用。在确保业务发展的前提下,本公司进一步加强全面预算管理,严格控制成本。2005年本公司全年的综合成本控制率为17.2%,较2004年下降了1.4个百分点。
截至2005年12月31日,公司总资产为人民币5,592.19亿元,股东权益为人民币803.78亿元。2005年本公司偿付能力额度为法定最低偿付能力额度的2.73倍。稳健的财务状况和充足的偿付能力为公司业务的持续快速发展提供了有力的保障。
四、分销渠道稳固,服务水准提升公司拥有中国寿险行业规模最大、覆盖区域最广的分销队伍。2005年,通过不断拓展销售渠道和合作领域、加强对销售人员的管理和培训,本公司继续保持了在分销渠道上的优势地位。截至2005年12月31日,本公司个人代理人约64万人、直销人员约1.2万人,建立中介代理关系的合作银行和邮政储蓄机构网点逾8.9万间。
同时,2005年本公司继续致力于加强核保、核赔管理和提升客户服务水准。本公司制订并修订了一系列制度和管理规定,调整和优化了业务流程,加强了业务风险控制,完善和提升了服务手段,进一步优化业务处理的效率和品质。本公司的统一业务服务平台"95519"电话服务中心荣获信息产业部中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的"2005中国最佳呼叫中心奖"。本公司是中国唯一获此奖项的寿险公司,并已连续第二年获此奖项。
五、管治水平提高,内部控制加强为了更有效地适应海外上市地的监管标准,提高企业管治水平,公司持续致力于提升公司治理。公司实现了董事长和总经理的分设,调整和充实了董事会及其专业委员会,进一步强化了独立董事的作用。垂直领导、统一管理的内部审计体制进一步完善,充实和加强内部审计人员,制订和修订了一系列审计制度和工作指引。
自上市以来,公司一贯重视对财务、投资、业务三类风险的监控与管理,不断完善信息披露机制。本公司通过董事会及其下设的审计委员会和风险管理委员、公司监事会、公司管理层下设的内控及风险管理委员会,与公司新设立的内控合规部、法律事务部和审计部等内部控制执行监督部门,共同构成内部控制与风险管理的监督控制体系。内部控制的不断完善,有利于本公司防范和化解经营风险,更好地保护客户和股东的利益。
展望2006年,中国人寿的管理层认为:社会经济的发展及保险资金投资渠道的拓宽,将为公司带来更多的发展机遇;但人寿保险市场竞争加剧及资本市场波动,将令公司面对更多的挑战。公司将实施积极均衡的发展战略,进一步完善企业管治,加强内部控制,强化风险管理,提升经营管理水平;通过整合销售资源,构建完善高效的营销和后援支持体系,继续保持市场领先地位;大力调整业务结构,优化资产配置,加强成本控制,持续提升盈利能力。
此外,作为中国最大的寿险公司,中国人寿将在今后的发展中充分利用自身优势,承担更大的社会责任,继续为构建社会主义和谐社会和建设社会主义新农村贡献力量。