为提升理赔服务质量与效率,日前,天安保险山东分公司在推出小额案件一纸快赔、上门收单等便民服务举措的基础上,淘汰陈旧查勘车辆,统一配置了崭新的理赔查勘车,以实际行动落实以客户为中心的服务理念,为公司客户提供专业、周到、快捷、热情的服务。
据了解,天安保险山东分公司近期还为全体理赔人员统一定制了工装,实行挂牌上岗,加之近期推出的多样化理赔服务举措及本次新查勘车交付使用,该公司将以崭新的形象为客户提供优质理赔服务,提高车险理赔时效和服务质量,进一步提高客户的满意度。
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