5月15日，在北大方正人寿四川分公司年度表彰大会上，2014年客户服务节正式拉开帷幕。本次客户服务节以关爱和责任为主题，旨在倡导用实际行动、用学习、工作的成绩去表达关爱、去践行责任。活动从5月15日一直持续至12月15日，长达七个月的时间，如此长期的客户服务活动在保险公司中并不常见。

除了时间上的持续性以外，北大方正人寿还将在客户服务节期间开展丰富多样的活动回馈大众：包括为客户最关心的人赠送意外险、健康讲座、理财讲座、亲子运动会、客户感恩答谢会、北大学子公开课等多种形式的丰富活动，为客户提供附加服务，让客户的生活更加丰富精彩，以体现北大方正人寿四川分公司对10年来客户信任和支持的真诚感谢！

实力不俗品质铸就品牌

北大方正人寿保险有限公司是由方正集团、明治安田生命保险相互会社和海尔集团旗下的青岛海尔投资发展有限公司联合组建的一家中外合资保险机构。

经中国保险监督管理委员会批准，公司于2002年11月28日正式成立，注册资本人民币11.8亿元人民币。方正集团、明治安田生命与海尔集团分别持有北大方正人寿 51%、29.24%和19.76%的股份。公司总部设立在上海，专为社会大众提供各类人寿、健康和人身意外伤害保险等产品。

扎根四川十年承保保单突破10万件

据活动负责人介绍，北大方正人寿四川分公司已成立10年，秉承和坚持以人为本、创新求实、专业高效、客户至上的价值理念，为客户提供专业的保障和高品质的服务。

回首在四川发展的10年，北大方正人寿四川分公司从市场新生力量已经成为了四川老百姓身边的贴心保险专家。无论是特色产品还是创新服务都赢得了市场的认可。四川分公司曾两次获得CCTV年度雇主调查成都十强，曾两次在金融节获得最佳保险产品奖，还曾获得最佳口碑传播奖和传播最佳案例奖，另外通过充满爱的公益行为还曾获得公益组织颁布的爱心企业奖和金融界社会责任特别奖。

10年来四川分公司承保保单10.13万件，为总计6.4万客户提供超过332亿的保险保障。仅2013年，四川分公司提供理赔赔付1730件，第一时间为急需帮助的客户送去理赔款580余万元。为让客户有更好的服务体验，10年来，四川分公司组织了包括健身体验活动、博物馆参观活动、金融风暴相关理财讲座、国际通用的卫生救护培训、特色晚餐会、观影活动、马术体验、美玉鉴赏、养生茶道和发容护养、客户答谢沙龙等各类主题活动。

据悉，在2013年，北大方正人寿开展了首届客户服务节活动，以新起点·心关爱为主题, 开展了包括免息复效、免息偿还ALP、续缴有礼、投保有礼、注册有礼等系列活动。今年的客户节活动在提升服务的基础上，将以更加丰富多彩的活动内容，让北大方正人寿客户感受到更增值的服务和公司对客户最诚挚的感谢！