为了使行风建设不断深化提高，大东分局十分注重监督机制的建立，采取了多种措施，使监督管理更具有针对性，更好地解决了自身存在的问题。

一是分局从社会上聘请了两名社会监督员，每月都以普通群众的身份到所里进行1－2次的暗访，并及时反馈信息。我分局定期将监督员查访情况进行通报，督促大家有针对性的进行整改。年初，监督员反映我所路边标识不清，办事群众找不到地方。为此，我们设立了醒目的指引标识。

二是建立实施了服务对象回访制度，每半年对所服务对象和管理相对人进行一次抽查回访，征求意见，发现问题，有针对性的实施整改。

三是不断强化所内部的监督管理。在严格各项工作纪律的基础上，所领导班子定期对各个工作岗位的履行职责、工作纪律、服务质量等情况进行检查考核。对存在的倾向性问题，及时采取措施，进行整改。