10月20日,人保财险哈密分公司利用警保联动优势,与哈密市路通、车友、东方明珠三家检测站合作,开通了人保客户“免费代审车”绿色专属通道,设立了人保VIP室。截至目前,已陆续有数十名客户预约审车。
据悉,客户只要提前预约,按时到达就立刻办理,无需等待,喝茶的功夫就完成了审车。为了此项工作的顺利进行,哈密分公司专门对所有代审车服务人员进行了岗前培训,包括市支公司警保联动部门的各网点团队长,以及11名义务导办员,对“免费代审车”的服务范围、信息收集、服务流程等进行全方位的培训,大大提升了客户体验。