佛山平安产险

记者昨日从平安产险佛山分公司获悉，10月15日，该公司仅用42分钟就完成赔付一笔财产险案件，刷新了小额快赔纪录。

据介绍，当天15时46分，公司接到某物业管理公司报案，称一辆小车在其小区被石头砸中，导致前挡风玻璃受损，依据物业管理责任险条款提出索赔。接报案后，平安人员迅速抵达查勘地点，在确认事故情况属实后，理赔人员利用自带手提电脑，运用“一证快赔”规则，现场登录理赔系统处理案件并上传相关材料。16时28分，该案审批结案。至此，从报案到结案仅用时42分。

平安针对结案赔款金额万元以下的财产险案件，在客户提交索赔资料齐全有效、双方就赔款金额达成一致的情况下，客户只需填写一张理赔单证，在一张制式“快赔表”上填写简单客户信息后一个工作日即可完成赔付。