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昨日，记者从平安产险了解到，不久前，平安产险广西分公司向某受灾公司客户支付了赔款100万元人民币，帮助该客户顺利渡过难关。这是平安产险近期推出“主动预赔服务”后的最新案例。

据悉，该服务举措是对于责任成立估损在20万元以上的案件，提供主动预赔服务，旨在为客户灾后重建、恢复生产经营提供有力保障。此前，出险客户需提出申请且经公司受理后才能得到预赔服务。

据了解，该出险客户于今年4月16日购买了平安产险国内水路货运险。接到报案后，平安产险迅速与被保险人联系，在明确事故事实、确认保险责任的情况下，启动主动预赔服务，简化内部流程，提升审批时效，仅用4天即完成预赔的全部流程，将100万元人民币预赔款第一时间送到客户的手中。