近日，80岁哈萨克族老人阿斯哈尔在亲属的搀扶下，将一面印有“阳光人寿情系万家、诚信服务理赔及时”字样的锦旗送到了阳光人寿新源支公司。现场，老人满含热泪用不太流利的汉语说到：我的女儿是苦命的人儿，现在她抛下我，离开了人世，我真不知道该怎么活下去，如今阳光保险公司给我送来了这12万元的理赔款，让我以后的生活有了着落，我非常感谢你们。

原来，在2012年9月，阿斯哈尔老人的女儿努尔古丽 热姆合巴依为自己购买了阳光人寿金泰福终身寿险(万能型)，身故保额12万，重疾保额10万。2013年7月6日，努尔古丽在家中不幸猝死。接到报案后阳光人寿伊犁中支运营部负责人迅速赶赴现场勘察取证，第一时间将所需理赔资料上报阳光人寿总公司。经调查核实此案件符合公司理赔条件，决定给予正常赔付。从7月22日接收理赔申请材料到7月30日下发理赔决定通知书，再到8月1日理赔款到账，阳光人寿用实际行动向客户兑现了快速理赔的承诺，同时也为这个不幸的家庭送去了关爱与温暖。