5月14日11时，独山子汽车检测站发生一起交通事故，查勘员程成赶到案发现场，一辆由阳光财险奎屯中心支公司承保的车辆新JE1***将检测站内一彩板房撞塌，导致彩板房内的工作器材受损。

承保车辆承保险种分为交强、三者30万、不计免赔，预估损失4万余元。查勘员在现场发现很多疑点，并及时汇报给理赔部经理王成，王成迅速赶到现场，仔细勘查现场，发现案件为虚假案件，此事故现场非第一现场。在与客户沟通的过程中，客户恼羞成怒，要求公司赔付所有损失，王成耐心的给客户摆证据讲事实。经过一个小时的交谈之后，最终客户无话可说，接受拒赔。

通过此次事件，不仅使客户深刻认识到阳光人的工作态度，更加肯定阳光人的工作能力。