中国人寿上海市分公司的个人保险业务开展已近20年。经过前期大量核查，许多客户的通讯方式和住址等重要信息已经和当初投保时发生了很大变化，保险公司纵有满腔的服务热情，却无法及时传递到客户身边。

作为一家切实履行承诺的保险公司，中国人寿上海市分公司在《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的指引下，积极开展人身保险客户信息清理专项工作，加强人身保险公司客户信息真实性管理。

如果找到了她，客户可以通过亲临公司营业厅、联系保单服务人员、拨打客户服务专线95519等方式与中国人寿上海市分公司取得联系，完成个人信息更新，享受更精准、更优质的服务。