全心全意服务社会民众，扎扎实实为群众解难题、办实事，是土地登记发证窗口的服务宗旨。为落实党的群众路线教育实践活动要求整改的问题，市土地登记发证中心在市局的统一部署下，按照“为民务实清廉，规范严格高效”的原则，调研梳理共用宗土地登记发证工作的岗位职责、工作流程、收件资料，制定《中心城区共用宗土地登记发证统一管理实施方案》，修订完成《武汉市共用宗土地登记发证工作指南》，统一工作模式、办事程序、质量标准。完成对各区分局窗口人员的岗前培训、考试、录用等一系列工作。

在市、分局领导的指导和支持下，中心城区共用宗土地登记发证统一管理工作取得积极成效。按照“以事设岗”的原则，精简收件资料，优化简化程序，运用先进设备，中心城区共用宗土地登记发证工作减少岗位19个；优化工作环节，减少审核事项约30%，减少收件资料37%；调整3类“公告公示”载体到我市国土规划信息网，减少社会民众的办事时间和费用；新增离婚，继承、赠与，土地证书加名，异议、注销异议和预告登记等6类业务，纳入标准化工作范围；按照“快受理、快转办、快协调、快办结”的原则、共用宗土地登记发证“即办即取”范围扩大至12类。

目前，登记中心在试运行阶段，初步完成中心城区共用宗土地登记发证窗口“减员增效、方便群众”的工作目标。下一步将继续按市局统一部署和要求，全面开展学习“纸条姐”陈惠丽同志的活动，健全工作机制，完善管理制度，加大全体职工的学习培训力度，提高员工素质和工作效率，强化绩效考核，引入社会民众考评、区政务中心和区局考核的第三方考核机制，为打造我局国土规划新形象贡献力量。