窗口工作人员利用工作之余上门服务获好评

“您好，我们是国土资源规划局的，上门为您办证来了”，“快请进，没想到你们这个点还会来，瞧你们额头上都出汗了，规划局服务就是好，谢谢，谢谢”。行动不便地李承钰一脸喜悦地连声道谢。

在全市上下如火如荼地开展党的群众路线教育实践活动中，政务大厅规划局窗口将“高效、便民、务实”的服务宗旨贯彻到实际行动中，进一步转变工作作风，内化于心、外化于行，认真倾听群众呼声，切实解决群众难题，在推行“一次性”告知、延时服务、上门服务的基础上又针对老弱病残开通“直通车”，利用下班时间为老弱病残提供上门服务。3月11日临近下班时间，办事群众李丽云来到窗口咨询父亲的土地证过户事宜，她父亲因年事已高不能亲自到政务大厅办理土地证过户手续。鉴于当事人的特殊情况，窗口负责人舒娜、工作人员汪秉杰利用下班时间，来到江汉区福利院为李承钰，提供上门服务，现场为当事人办理了面核手续，帮其填写土地登记委托书，完善相关资料。于是出现开头的感人一幕。

武汉市土地登记发证中心江汉分部

2015年3月14日