2月1日12:08分,新华网公布了在美国遭遇车祸的中国游客具体名单。确定遇难的7人中,浙江客户葛霞珍为平安客户,同行的女儿谢天一目前因伤入院治疗。
葛霞珍曾于2001年在公司投保平安世纪理财投资连结保险,年交保费24060元,总保额达506000元。身故受益人为其女儿谢天一。
事故发生后,浙江寿险第一时间成立了由客服、两核及理赔工作人员组成的1.31事故应急小组,由总经理室成员及机构总任组长。工作组即时与家属取得联系,向客户家属表示慰问。公司开通理赔紧急作业通道,迅速出台理赔措施,优先处理事故有关的各项理赔作业,确保理赔工作有序地开展。
由于目前客户家属正赴美处理善后事宜,后续理赔工作将及时跟进处理。
来源:中国平安集团品牌宣传部