为缓解柜面旺季工作压力,提高一线旺季服务效率,建行无锡分行于春节前开展 百人下网点 机关服务基层活动,帮助网点解决实际工作中面临的困难和问题,进一步发扬 二线为一线服务 的机关工作作风。本次活动面向分行所有城区网点,从1月28日起选派机关员工,为20家因春节临近业务过于繁忙的网点补充固定的大堂或临柜人员;其余网点自2月4日至8日也将安排机关人员担当临时大堂。分行要求服务基层人员在活动中与网点同作息,不给基层添麻烦,在网点工作期间多关心热点、多收集意见、多解决难点;并对服务的网点持续跟踪,建立挂钩制度,
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