全国保险史上迄今最大数额的银行保险单笔赔付2日在新华保险产生，理赔金额高达1230多万元。

据了解，2008年的“3·15”消费者权益日，被保险人杨女士通过山西省太原并州支行投保了新华保险的“红双喜A款保险”，投保金额1150万元，趸交保费1000万元。今年年初，杨女士不幸病故。新华保险山西分公司接到报案半小时内就前往其家中进行慰问，并就理赔所需资料对客户进行指导和帮助。2月16日，新华保险山西分公司理赔人员向受益人一次性签收了理赔申请资料，并迅速完成了理赔核查等各项工作。3月2日，新华保险总公司运营总监陈正阳将一张1230.8万元的支票送到了客户手中，以最快速度完成了此次上千万元的理赔。据了解，2010年，新华保险客户对理赔服务的满意度达到88%，2011年1月新华保险5日内理赔结案率超过80%。