一是运行效率居全国前列，广州每万人拥有公交车数量以及每辆公交车每日客运量与北京、深圳等国内主要城市相当；二是公交网络通达性明显提高，拥挤度得到显著改善，乘车舒适度提升，公交出行满意度逐年提升，2018年上半年满意度达84.1％，较3年前提升了8.5个百分点。
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