新机构设立后，增城区局深入落实税收征管体制改革，不断提升纳税服务水平，通过发挥“三合力”提供优质“新服务”，打造税务“新形象”。

一是总结经验，发挥大厅“合”力。在原有“一窗式”的良好基础上，继续发挥“1＋1>2”的正面效能，优化全区办税服务厅的规范和管理。统一标识，展现统一的对外服务形象；持续做好一次性告知、首问责任制和领导值班制等一系列制度，让纳税服务无缝衔接；优化人员管理，强化业务和规范学习，创新采用“线上＋线下”“测试＋竞赛”“培训＋实战”的模式开展培训，确保人员懂政策、知流程、熟操作，提升整体服务水平。

二是强化支撑，发挥部门“合”力。区局各部门共同做好优化税收营商环境、优化办税流程等各项工作。税政部门在个税改革、简化注销流程等方面为办税服务厅提供政策指导，信息部门优先优化办税服务厅计算机设备，强化软硬件保障，基层分局积极开展纳税人宣讲、走访，广泛宣传新政策，传播新理念。各部门通力合作，在政策、信息技术等领域为优化纳税服务提供保障。

三是加强沟通，发挥征纳“合”力。一方面，畅通沟通渠道，在纳税人开放日、大走访等活动中，积极听取纳税人的意见建议，在办税服务厅设置《纳税服务