5月27日，由中国人寿北京分公司VIP俱乐部主办的“VIP客户健康茶话会”在中国人寿中心大厦举行，这也是公司VIP俱乐部成立以来开展的首次活动。

本次活动由中国抗癌协会科普宣传部的宗倩作为特邀嘉宾主持,邀请了同仁医院心内科专家李清朗教授、协和医院临床营养专家陈伟教授和北京中医药大学中医体质养生专家王东坡博士，分别从生活方式与心血管病、膳食营养、中医体质养生等方面，和公司的二十多位VIP客户进行了现场交流互动。

杨爱萍副总经理代表公司总经理室，对参加本次活动的医学专家和VIP客户表示热烈的欢迎。杨总在欢迎致词中说公司致力于关注客户健康，一贯秉持“专业、真诚、感动、超越”的客户服务理念，以“亲和、品质、尊贵”为要求，努力为VIP客户提供高品质、全方位、深层次的服务，希望各位客户在享受服务的同时把自己对服务的体验、感受、意见和建议都告诉我们，帮助我们不断改进。

茶话会上，三位专家分别做了精彩的主题演讲，VIP客户也对“多喝牛奶好不好”、“高血压偏爱什么样的人”、“脂肪肝与高血压有什么样的关系”、“女性更年期养生之道”等多个大家特别关注的问题进行了提问，与会人员在轻松愉悦的氛围中增进了沟通、加深了友谊。

活动结束后，工作人员对VIP客户进行了问卷调查。调查结果显示本次活动的客户满意度为100％，不少客户还希望类似的活动能够继续开展下去。杨爱萍副总经理也表示公司将会陆续推出诸多个性化、差异化的增值服务，使VIP客户在获得专业保障的同时，更能体会到公司对其在生活及事业等其它各方面的关怀。