随着“双十一”网络集中促销活动的临近,为了加强对本地电商平台及网店的监管,规范“双十一”期间网络集中促销活动,维护消费者合法权益,进一步净化辖区网络商品交易环境,营造公平竞争的网络市场环境和安全放心的网络消费环境,市工商局提前介入,采取四项措施提前应对“双十一”网购高峰。
一、厘清电商基数,推行电子标识
。一是以近期开展的网站核查入库和红盾电子标识申领为契机,全面排查本市网络经营主体新设立情况,进一步完善网络经营主体数据库,目前已核查了市场主体3056户,其中新增网络主体625户,并对部分重点网店以及网店内销售的重点商品列为重点监控对象进行巡查;二是推动辖区网络经营者申领“工商红盾电子标识”,对电商企业实行全免费申领红盾电子标识,并简化审批流程,做到当天申领当天审核完毕。目前全市已有385户网络经营主体加挂工商红盾电子标识,全年增加207户,比去年增加了一倍多。
二、加强法律宣传,引导企业自律。
针对往年“双十一”网络集中促销期消费者关注度很高的“先涨价再打折”、“不正当竞争”、“销售假冒伪劣商品”、“发布虚假广告”等问题,全市工商部门通过召开座谈会、派发宣传资料、电话联系、实地走访、上门指导等方式进一步加强《网络交易管理办法》、《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》、《互联网广告管理暂行办法》等法律法规的宣传,督促网络集中促销组织者、经营者依法合规开展网络集中促销活动。
三、加强电商调研,规范经营行为。
为了解企业发展电子商务的需要及全市开展电子商务工作的现状、存在的问题,“双十一”前夕,市工商局积极走访电商企业,目前已实地检查网站、网店经营者260户。