——记中国人寿北川羌族自治县支公司周燕

周燕，女，现年32周岁。1995年进入北川县支公司，至今已有13个年头。13年来，周燕对工作勤勤恳恳、任劳任怨，她从来没有因为工作忙、累而叫声苦；团结同事，从来没有与同事之间红过脸。13年来，周燕对中国人寿，对中国人寿北川县支公司、对所有的伙伴、员工和客户有着深厚的感情；13年来，周燕爱岗敬业，从一名普通的办事员成长为中国人寿北川县支公司骨干，担任客户服务部经理。

5.12四川特大灾害，重灾区之一的北川县，许多家庭支离破碎，妻离子散。周燕同样失去了自己的儿子和弟弟。但在灾难面前，周燕用行动诠释了爱的奉献，谱写了一曲爱的赞歌，发扬了作为一名共青团员的先锋模范作用。

5名幸存员工的主心骨

5月12日，周燕正准备上班，地震发生了。短短一瞬间，她家一楼被深深陷入地中。幸运的是，周燕反应神速，与死神擦肩而过。此时的北川县城，地震伴随泥石流，已被夷为平地。空气中尘土飞扬，救命声、哀叫声……一片凄惨景象。几分钟后，周燕赶到公司时，办公大楼、住宿楼都已经成为废墟，只从一楼营业厅跑出了5名幸存者。周燕赶忙把他们聚集起来，退到安全的地方。

当时，支公司经理在千佛山开会，联系不上。周燕想，自己目前是公司唯一的中层干部，一定要把大家组织起来自救互救，确保安全，等待救援。眼下最要紧的是要熬过今天晚上。她跑到公司对面的超市，买了矿泉水、饼干，分发给幸存员工和素不相识的灾民。

入夜了，震后的北川县城，一片漆黑，通讯中断、停水停电。周燕不顾余震和房屋随时倒塌的危险，悄悄返回家中，拿了四床被子，把5位幸存的员工转移到更为安全的县政府院坝，搭建了临时住所，嘱咐大家好好休息，储备体力，为明天撤离作准备。一整晚，她彻夜难眠，度过了地震之后一个难熬的漫漫长夜。

13日上午，周燕带领幸存的5位员工开始向县城外疏散。她把5个人需要的干粮和饮用水一个人背上，以节省同事的体力。他们冒着山上滚落石头砸伤人的危险，一边清理毁损难行的路面，互相加油、打气。经过几个小时的步行，周燕她们终于到绵阳，被安排在灾民临时安置点——绵阳市九洲馆。

爱在悲痛中延伸

对亲人的思念，让周燕在灾年面前更加坚强，她一边打听儿子、丈夫、爸爸、弟弟的下落，一边寻找员工和客户。14日上午，周燕接到爸爸的电话，得知父亲还活着，喜极而泣。从撤离北川到现在，周燕只到儿子就读的曲山小学去过一次，还是地震一个多小时后。北川一中、曲山小学灾情严重，学校大部分教学楼倒塌。但至今，周燕无比思念的儿子和弟弟没有任何消息，周燕也清楚地知道，奇迹，不会再出现。可爱的儿子来不及喊一声“爸爸、妈妈”，就永远地离开了他们，亲爱的弟弟来不及与她们唠叨，就是永别！

地震发生前，在政府部门工作的周燕丈夫，正在北川青片河一带检查工组。对丈夫的牵挂，让她心急如焚，直到20日晚，地震后的第九天，周燕接到了丈夫从青片河用卫星电话给她打来的电话，虽然电话时断时续，得知丈夫还活着，周燕总算有了一丝安慰。

在与中国人寿绵阳市分公司取得联系后，周燕安顿好北川国寿5位幸存员工和母亲，又奔赴在抗震救灾的第一线。奔波于绵阳市各个医院，穿梭在绵阳市南河体育中心、九洲体育馆、虹苑剧场。有时，听到一个好消息时，不知要跑多少个来回，甚至通宵达旦。功夫不负有心人，经过周燕的努力，她寻找到了2位公司伙伴，帮助朋友、熟人寻找到了近百位亲人，她对员工、伙伴、客户乃至需要帮助的人，这种关爱、这种不离不弃的精神受到了大家的赞扬。每当看到亲人相聚，周燕满含泪水，深深理解他们此刻复杂的心情。

对公司的忠诚和对事业的执着，周燕又全身心投入到工作中。5月22日，中国人寿绵阳市分公司总经理室决定，为了及时给客户，决定恢复北川公司对外营业，地点设在中国人寿安县支公司内，作为客户服务部经理，周燕深知责任的重大、使命的光荣，尽管她们住的帐篷，办公条件也非常简陋，生活极不方便，但周燕忍着悲痛，与幸存的几位员工义无反顾地投身到工作中去，走访客户、查勘、理赔，每一样工作，周燕总是冲在前面。因为，她知道，遭受重创的北川人民，更需要关爱，更需要我们中国人寿及时理赔和服务。

坚定重建公司的信念

这场罕见的自然灾害，在周燕的心中，在所有北川同胞的心中，都是永远的痛。周燕说，愿所有遇难的同胞在另一个世界快乐，虽然地震夺去了他们的生命，但对于我们生者而言，面对现实，坚强地面对一切，好好地活下去，就是对死者最好的哀悼。

14日下午，在中国人寿股份有限公司董事长杨超莅临绵阳视察灾情时，杨董事长还亲切向周燕了解情况，周燕一一做了汇报；25日，在中国人寿份有限公司万峰总裁来到安县时，周燕强忍悲痛，哽咽地说道，感谢上级公司对灾区人民的关怀，感谢中国人寿，虽然灾难让我们失去了亲人，失去了家园，但我们一定加倍努力工作，用实际行动去关心更需要帮助的人，战胜这场罕见的自然灾害，在党和政府、上级公司的关心下，重建我们美好的家园，重建我们美好的公司，再展羌山儿女自强不息的风采。