11月28日上午，市工商局联合市消委会召集市零售商业行业协会、快递行业协会、家庭服务业协会、市白蚁防治行业协会、市婚庆行业协会等5家与消费者息息相关的行业协会召开规范合同格式条款座谈会。座谈会旨在进一步履行工商部门的合同监管职责，摒弃工商单一的传统监管方式，探索建立起行政监管与行业自律相结合的多元治理模式。

座谈会上，市工商局相关人员介绍了与行业协会相关的合同监管工作情况，以及工商部门就该项工作的今后思路。各行业协会代表逐一介绍了其协会的基本状况、现有对协会会员企业约束规范的具体措施及今后协会的发展方向，并对工商部门将要介入对该行业合同管理的指导内容，包括制订行业合同范本、建立合同管理制度、消费调解机制、试行预付金制度等方面进行了热烈的交流，纷纷表示工商部门主动倾听行业协会的意见十分难得，对于工商部门介入协会的相关合同管理工作表示大力支持，将结合本行业的特点，积极配合搭建工商与协会的互动平台，以规范行业合同为抓手，通过事前的预防大力促进行业自律、规范经营，更好地维护消费者的合法权益、规范并推动行业发展。