今年以来，市工商局围绕营造公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境，加强市场监管，强化消费维权，以《侵害消费者权益行为处罚办法》实施为契机，通过开展一系列的消费维权执法行动，进一步加大行政执法力度，严厉打击销售假冒伪劣商品的违法行为，集中打击和整治市场中突出存在的各类不正当竞争行为，发挥工商部门市场监管和行政执法职能作用，切实改善消费环境，取得了一定成效。

一、开展“寻找缺陷商品，保障消费权益”专项活动。在今年“315国际消费者权益日”来临之际，市工商局开展以“寻找缺陷商品，保障消费权益”为主题的专项活动，以落实缺陷商品全面退市制度为主线，对省工商局已经认定并公告的不符合强制性标准且有危及人身、财产安全危险的缺陷商品进行依法处置，责令和督促经营者履行《消费者权益保护法》对缺陷商品采取停止销售、警示、召回等措施的义务，通过向社会公开收集缺陷商品违法线索，支持消费者退货和依法索赔，充分发挥消费者、有关组织、大众传播媒介对商品质量进行社会监督的权利，依法制止侵害消费者权益行为，保护消费者的合法权益，积极营造安全放心的消费环境。全市工商系统共查处销售缺陷商品等不合格商品案件56件，下架、退市缺陷商品127件，处理消费者对缺陷商品的