“金融315曝光台”曝光“”后，中国平安迅速处理纠纷，以下是公司回应：

关于客户吴先生、杨先生投诉一事，我们已第一时间与两位客户取得联系并积极沟通，相关问题现已得到妥善处理。在此，非常感谢的关注，同时也诚恳欢迎广大客户、社会人士与媒体的监督，平安人寿95511服务热线将秉承“以客为尊”服务理念，一如既往做好客户咨询与投诉处理等工作。