3月15日，由宁波市保险行业协会组织的“提升文明优质服务水平，维护保险消费者合法权益”广场咨询活动在天一广场举行。中国人寿宁波市分公司抽调客户服务管理中心、业务管理中心和个险理财中心相关人员组成服务团队参加。

在活动现场，工作人员向客户发放了《健康手册》、《保险知识问答》、《国寿客户报》等资料，在宣传公司服务品牌同时，帮助提升客户对保险的认知度。