2009年6月16日是中国人寿设立“国寿客户节”后迎来的第三个“客户节”。为感谢广大客户一直以来对中国人寿的支持与厚爱，中国人寿河北省分公司以建国60 周年、建司60周年为契机，于近日启动了“牵手国寿 共迎华诞” 全省性客户服务系列活动。

在这次活动中，中国人寿以“牵手国寿 共迎华诞”为主题，继续以“中国人寿姚明杯趣味篮球运动会”为主线，以“感恩、回馈”为目的，以“运动、健康”为内容，旨在让更多的客户在运动中享受到健康生活的快乐。本次客户服务活动的时间历时两个半月，主要内容有：一是在全省范围内广泛开展“牵手国寿 共迎华诞”中国人寿姚明杯趣味篮球运动会。给喜爱姚明的客户提供获得印有姚明签名篮球的机会。活动包括投篮赛、 团体篮球比赛、趣味篮球运动项目等。二是“牵手国寿 共迎华诞”保险“三进入”活动。一个是进农村，为保险村送科技讲座、送健康医疗知识讲座、送创富知识和送生活常识等内容。一个是进社区， 第一阶段对社区客户进行分类，组织以“亲子教育”、“健康常识”、“科技知识”等主题活动；第二阶段组织社区客户“电影欣赏”；第三阶段组织社区客户参加“中国人寿姚明杯”趣味篮球运动会 。

三是6 16“国寿客户节”活动。省公司于6月13日—14日举办全系统“中国人寿姚明杯” 趣味篮球运动会决赛；“6 16” 前后，销售人员将持总公司持特别设计的感恩回馈卡上门拜访客户并向客户赠送印有客户节标志的礼品；省公司将邀请客户参加“牵手国寿 享夏之乐”音乐盛会；同时，各分公司将组织形式多样的客户答谢活动。

这次活动，成立了以省公司总经理室成员主管客户服务工作的副总经理赵会福为组长的领导小组，同时，赵总强调：“在我省系统要以“牵手”服务活动为载体， 不断扩大“国寿1 +N”服务品牌的影响力，进一步提升公司的服务品质，树立公司服务品牌的良好形象，提高客户的满意度。”

“牵手”系列客户服务活动是“国寿1+N”服务的重要组成部分，是公司回馈广大客户的一项重要举措。此次活动是继2008年“牵手国寿 健康生活”客户服务活动、2007年 “牵手中国人寿 共建和谐生活”客户服务活动及首届“国寿客户节”活动后又一次由中国人寿总公司统一策划、统一部署，并由其所辖的4000多家分支机构具体实施，既全国联动又富有地方特色的客户服务活动。