自10月7日普洱景谷地震发生以来，中国人寿各级公司连夜行动，全面投入抗震救灾工作。由省、市、县三级公司共同组成中国人寿普洱景谷10.7地震现场应急指挥部，分工负责报案、后援、信息资料收集、与政府部门协调等相关工作。

工作的主要内容包括：

一、中国人寿当晚赶到永平镇震中地区，第一家设立景谷地震保险理赔咨询现场服务点。

二、中国人寿第一时间组织业务人员在永平镇震中地区全面排查承保客户伤亡情况，重点排查学校学生、计生保险对象和长期寿险客户。

三、重点开展死亡和受伤住院客户的排查。有24人转院到县医院继续治疗，逐一排查后确认无中国人寿客户。轻伤人员通常为皮外伤，经包扎后已离开医疗点。排查工作还在深入进行中。

四、无中国人寿员工伤亡情况。

五、迅速派遣工作组人员深入灾区村寨，慰问走访公司客户，并向村民们宣传保险知识。

六、到受伤人员相对集中地方开展保险理赔知识宣传。

七、10月8日早上，中国人寿临沧市双江县支公司工作人员随县委、政府相关人员一起到灾区查看灾情。