近日,客户王某将一面“诚信服务、理赔满意”的锦旗送到平安人寿哈密中支,对哈密中支的快速理赔及理赔岗韩炜的贴心服务表示感谢。
据了解,2015年6月,王某因肥厚性梗阻性心肌病在北京市第六医院进行心脏瓣膜修复手术,出院后于8月12日来到平安人寿哈密中支提交理赔材料,韩炜指导并帮助王某填写理赔申请材料,并详细向其介绍公司理赔流程及服务时效,贴心热情的服务让客户感到满意。经审核,王某于8月19日收到平安赔付的6万余元重疾理赔金。
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