为弘扬“用心经营，诚信服务”的经营理念，给广大客户开辟反映保险消费问题的绿色通道，听取社会大众对公司的意见和建议，中国人寿保险股份有限公司河北省分公司在全省范围开展第三届“中国人寿 我有话对你说”有奖征求意见和建议活动。

省公司先后在河北日报、燕赵都市报、河北农民报、河北青年报、长城网、河北新闻网、燕赵都市网、新华网河北频道等省级主要媒体投放“‘中国人寿 我有话对你说’有奖征求意见启事”。

此次征求意见和建议的对象不限，客户和非客户均可；征求意见和建议的种类不限，既可以是自身保险消费者遇到的问题，也可以是亲朋好友在保险消费者遇到的困惑，还可以对公司发展建言献策。此次征求意见为有奖征求意见，省公司将对来稿者均赠送一份精美纪念品。活动自1月15日起到3月31日止。

截至2月18日，省公司收到来信31封，电子邮件48个。省公司成立“中国人寿 我有话对你说”有奖征求意见办公室，对反映问题型来信按客户投诉及时进行处理，对建议型来信转相关部门阅办。

“中国人寿 我有话对你说”征求意见活动于2009年开始，河北国寿每年在全省系统举办一次。

来信地址为石家庄市裕华西路18号国寿大厦，联系人为中国人寿保险股份有限公司河北省分公司企划部。邮件请发：hebeiguoshou@126.com。