深圳晚报记者易红梅 通讯员符诗雅报道 作为2011年世界大运会领域唯一全球合作伙伴,近日,平安产险深圳分公司举行大运会保险服务誓师大会。据悉,平安为大运会配备了专用查勘车辆50台,另有备用车辆60台,为大运会服务的专员200人,后备支援人力400人,并将在比赛期间设立专人监督理赔服务状况,可以覆盖到每个比赛场馆。
按照合作规则,将为大运会提供包括赛事综合责任险、人身意外伤害险、雇主责任险、财产险、车辆保险等在内的全方位保险保障服务。中国平安表示,根据大组委的需要和自身承保情况,决定在保险责任之外,再为大运提供“专项服务”。具体包括:平安大运会服务专线中英双语种服务;提供欧乐国际救援服务,这项服务主要针对来自不同国家的外籍运动员、教练员、裁判员、随队官员及志愿者,当这部分大运会大家庭成员发生意外事故或突发事件需要紧急回国治疗时,平安将根据被保险人的意愿为其制定快速、安全、准确的回国转运服务方案,并与国际救援机构联系实施紧急救援,以协助大组委做好相关突发事件的后续处理。
此外,由于8月中下旬深圳正处台风汛期,因此中国平安特别选派了最优秀的两核人员组成服务小组,密切关注天气情况,加强对灾害风险的防范和查勘,在灾害天气发生前,及时通过短信、邮件、电话等形式通知场馆做好防灾,平安还将在本月底对深圳各区场馆及周围设施进行风险查勘,对比赛组织者制定的恐怖应急预案、火灾事故应急预案、人员疏散计划等进行全面核实了解。